48 瀏覽隨著我國老齡化進(jìn)程加快,安寧療護(hù)日益成為社會關(guān)注的重要議題。2025年9月1日起,由中國生命關(guān)懷協(xié)會發(fā)布的《安寧療護(hù)人文關(guān)懷服務(wù)指南》(T/CALC 010-2025)正式實(shí)施,為臨終關(guān)懷服務(wù)樹立了全新的標(biāo)準(zhǔn)。值得關(guān)注的是,在鄭州,鄭州西區(qū)中醫(yī)院已率先開展安寧療護(hù)服務(wù),將人文關(guān)懷理念融入臨床實(shí)踐,為生命末期的患者點(diǎn)亮溫暖之光。
為什么要出臺這份《指南》?
我國腫瘤發(fā)病率高,臨終患者數(shù)量龐大,但長期以來,人文關(guān)懷在醫(yī)療實(shí)踐中往往被忽略。許多患者在生命最后階段,不僅承受身體痛苦,更面臨心理恐懼、精神孤獨(dú)和社會關(guān)系斷裂的多重壓力。
這份《指南》的核心,正是要把抽象的“人文關(guān)懷”變成看得見、摸得著、可感知的具體服務(wù),讓每一個(gè)生命在最后一程都能保有尊嚴(yán)、溫暖與平和。如今,像鄭州西區(qū)中醫(yī)院這樣一批醫(yī)療機(jī)構(gòu),正將這一理念轉(zhuǎn)化為日常照護(hù)行動。

什么是“可視化人文關(guān)懷”?
過去我們常說“要關(guān)心患者”,但如何關(guān)心?《指南》明確提出“可視化人文關(guān)懷”理念,強(qiáng)調(diào)通過具體行為傳遞關(guān)懷。在鄭州西區(qū)中醫(yī)院的安寧療護(hù)實(shí)踐中,我們能看到這樣的場景:
生命回顧療法:護(hù)士陪伴患者翻看老照片,傾聽人生故事
音樂與芳香療法:用舒緩音樂、植物精油緩解身心不適
關(guān)懷性撫觸:通過輕柔按摩、溫暖握手傳遞支持
意愿表達(dá)支持:協(xié)助患者填寫“生前預(yù)囑”,尊重其自主選擇
這些看得見的關(guān)懷行動,讓患者和家屬真切感受到被重視、被陪伴。


“五全”照護(hù):覆蓋生命終程的全方位關(guān)懷
《指南》提出“五全”照護(hù)模式,真正實(shí)現(xiàn)“以人為中心”。在鄭州西區(qū)中醫(yī)院的安寧療護(hù)服務(wù)中,這一模式已落地實(shí)施:
全人關(guān)懷:不僅關(guān)注身體癥狀,更重視心理、社會與精神需求
全家支持:為家屬提供情感支持、照護(hù)指導(dǎo)與哀傷輔導(dǎo)
全程陪伴:從入院到離世后,持續(xù)提供關(guān)懷服務(wù)
全隊(duì)協(xié)作:醫(yī)生、護(hù)士、心理師、社工等多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作
全社區(qū)聯(lián)動:連接社區(qū)資源,構(gòu)建連續(xù)照護(hù)體系
這樣的服務(wù)模式,讓安寧療護(hù)成為一場有溫度的生命陪伴。


護(hù)士在安寧療護(hù)中能做什么?
護(hù)士是安寧療護(hù)的中堅(jiān)力量?!吨改稀访鞔_了護(hù)士在人文關(guān)懷中的具體角色,這些角色在鄭州西區(qū)中醫(yī)院的安寧療護(hù)病房中得到了生動體現(xiàn):
開展舒適護(hù)理,個(gè)性化緩解疼痛
組織家庭會議,搭建溝通橋梁
陪伴患者進(jìn)行生命回顧,肯定生命價(jià)值
協(xié)助完成生前預(yù)囑,尊重患者意愿
細(xì)心進(jìn)行遺體料理,傳遞最后尊重
每一個(gè)細(xì)致動作,都是人文關(guān)懷的“可視化表達(dá)”,也是鄭州西區(qū)中醫(yī)院安寧團(tuán)隊(duì)日常工作的真實(shí)寫照。

我們離“善終”還有多遠(yuǎn)?
《指南》的出臺,標(biāo)志著我國安寧療護(hù)正向人性化、專業(yè)化、規(guī)范化邁進(jìn)。而像鄭州西區(qū)中醫(yī)院這樣的實(shí)踐者,正在將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,讓更多家庭受益。
生命的價(jià)值不在于長度,而在于溫度;醫(yī)療的目標(biāo)不僅是治愈,更是關(guān)懷。 當(dāng)我們學(xué)會如何面對死亡,我們才更懂得如何面對生命。

安寧療護(hù),鄭州西區(qū)中醫(yī)院在行動
作為鄭州地區(qū)較早開展安寧療護(hù)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一,鄭州西區(qū)中醫(yī)院秉承“全人、全家、全程”照護(hù)理念,組建多學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì),為生命末期的患者提供身、心、靈、社全方位關(guān)懷。醫(yī)院設(shè)有溫馨的安寧療護(hù)病房,通過疼痛管理、癥狀控制、心理支持和靈性關(guān)懷,幫助患者平和、有尊嚴(yán)地度過生命最后時(shí)光,同時(shí)也為家屬提供全程陪伴與哀傷輔導(dǎo)。

讓每個(gè)生命都能溫柔謝幕